手作り家具 オーダー家具 注文家具工房 Qule 大阪府
手作り家具・オーダー家具の注文家具工房 Qule
  手作り家具・オーダー家具の注文家具工房 Qule (キュール)
             〒583−0845   
               大阪府羽曳野市広瀬276
               Tel/Fax 072−956−0245
               携帯  090−3718−5143 (川西)
               e-mail   sizen_no_bi@zeus.eonet.ne.jp

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手作り家具工房 Qule
大阪府羽曳野市広瀬276
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                    よくあるお問い合わせ(質問)

  • オーダー家具は,掲載されている家具より高くなるのでしょうか。⇒こちら
  • オーダーしてから納品まではどれくらいの期間がかかるでしょうか。こちら
  • 木材の色合いがわからないのですが,サンプルを送って頂けないでしょうか。⇒こちら
  • オーダー家具は、どのように注文したら良いのでしょうか。⇒こちら
  • 運送費はどれくらい必要なのでしょうか。⇒こちら
  • 遠方からの注文にも対応してもらえるのでしょうか。⇒こちら
  • お支払方法はどうすればよいのでしょうか。⇒こちら
  • 保証期間はどれくらいでしょうか。⇒こちら
  • 家具のお手入れは,しなくても良いのでしょうか。⇒こちら
  • 修理もお願いできるのでしょうか。⇒こちら

上記以外のお問い合わせ(質問)は、電話・FAX・メールにて連絡下さい。

  Qule  電話 072−956−0245
       FAX 072−956−0245
       e-mail  sizen_no_bi@zeus.eonet.ne.jp

オーダーメイドは,掲載されている家具より高くなるのでしょうか?

  Qule では,注文の頂いてから製作していますので,
  オーダーメイドで作ったからといって高くなるものではありません。
  基本的に価格は,『材料費』と『加工賃』からで算出しますので,凝ったデザインにしたり・
  引出しを付け加えたりした場合などは,若干、価格が変わってきます。

                                                      <top page>
オーダーしてから納品まではどれくらいの期間がかかるでしょうか?

  基本的には,30日程度をみて頂いています。
  その時の仕事の状況・注文を頂いた家具の大きさなどにより、多少の前後はいたします。
  納期の予定日は,注文書を頂いたときに、お知らせをするようにしています。
  製品ができましたら,お客様と打ち合わせをし,納品日を決めさせていただきます。


木材の色合いがわからないのですが,サンプルを送って頂けないでしょうか?

 
 あまり大きなサンプルは送れませんが,すぐに送らせていただきます。
  在庫としては,タモ・ナラ・ウォールナット・チェリーはあります。
  (材種によっては,時間のかかるものもあります。)


オーダー家具は、どのように注文したら良いでしょうか?

  まずは、メール・電話・FAXで連絡を下さい
  家具種類(テーブル・椅子・本棚など)・サイズなどを伺わせていただきます。
  それを元にして,図面を描き送付いたします。
  その後、メール・電話で連絡を頂ければ,再度ご要望を聞き修正図面を描きます。
  この工程を繰り返していけば、ご要望の家具に近づいていきます。
  納得していただければ,製作に入ります。

                                                     <top page>
運送費はどれくらい必要なのでしょうか

  一概には申し上げることは難しいですが,5000〜10000円ぐらいになります。
  家具の大きさや数によっても変わってきますし,遠方のときなども変わってきますので、
  家具の種類によってよい方法で送るようにしています。

  注文される前にお調べして連絡をいたします。

  

遠方からの注文にも対応してもらえるのでしょうか

  遠方のお客様からの製作依頼もありますので問題はありません。
  しかし、納品は,運送屋さんにお願いすることになりますので,玄関までの配達となります。
  設置・梱包材の処分は,お客様にお願いをすることになります。

                                                      <top page>
お支払方法はどうすればよいのでしょうか

  お支払は,現金または,銀行振込みでお願いいたします。
  銀行振込みのときは,製品到着から7日以内にお願いいたします。

  製品によっては,前金を頂く場合もあります。


保証期間はどれくらいでしょうか

  保証期間は,原則として,1年間とさせていただきます。
  保証期間中に生じた、製造上の欠陥による破損・故障については,無償で保証いたします。
  これ以外の場合は,実費にて修理いたします。

  下記の場合は保証期間中でも保証の対象とはなりません。
    ・不適切なお取り扱いをされた場合。
    ・製品の使用目的以外で使われていた場合。
    ・納品後、移動の際に破損された場合。

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家具のお手入れは,しなくても良いのでしょうか

  お掃除の際は,からぶき、または、固くしぼった布でお拭き下さい。
  1年に1〜2回、家具用のワックスを塗っていただく事をおすすめします。


修理もお願いできるのでしょうか

  修理もいたしますが,基本的にQuleの製品に限らせていただきます。
  その他の家具も修理いたしますが,一度家具を見させていただいてから返答いたします。


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