オーダー家具のご注文について


家具工房Quleでは、基本的にお客様からのご注文をお受けしてから製作をしています。

(定番商品・インテリア小物・展覧会用作品は、この限りではありません。)

 

オーダー家具といいましても、セミオーダー家具フルオーダー家具の2通りのご注文方法があります。

 ・セミオーダー家具・・・サイトに掲載されている家具の中で気に入った家具があるが、

             サイズをもう少し大きく(小さく)してほしい・木の色を明るく(濃く)してほしい。

             といったときにサイズ・材種・を変更して注文する方法です。

 ・フルオーダー家具・・・お部屋の雰囲気にあった家具・使い勝手のいい家具を探しているが、

             なかなか見つからない。

             といったときに、お客様のご希望とする家具を注文する方法。


ご注文方法について

(オーダー家具の流れについて)

①お客様よりオーダー家具のご相談・お見積り依頼のお問い合わせください。

希望家具・仕様をお知らせください。

 希望家具・・・テーブル、食器棚などの種類。

 仕様・・・引き出し・扉の配置や数・棚板の枚数。

 仕様が分からないときは、後日お客様と一緒に打ち合わせをさせていただきます。

打ち合わせをご希望でしたら、ご希望の打ち合わせ日時と場所(ご自宅・工房)をご指示ください。

(遠方のお客様の場合は、お電話・メール・FAXでの打ち合わせとなります。)

この時、概算お見積りだけでよろしければ、樹種サイズ(幅・奥行・高さ)・仕様をお教えいただければ、
当日に概算お見積りだけお知らせいたします。

 

②打ち合わせ日までに、参考図面と概算のお見積りを作成させていただきます。

(参考図面と概算お見積りを先に確認したいというときは、メールにて先にお送りいたします。)

③打ち合わせ日に、お客様と一緒に木材の種類・サイズ・図面仕様の確認をします。

その時に採寸もさせていただきます。

④打ち合わせ後、正式な図面とお見積りをメール・FAX・郵送でお送りさせていただきます。

図面の変更(引き出しをもう少し大きくしてほしい。サイズを変更してほしい。木材を代えてほしい。)

等はしていただいて構いません。

⑤図面とお見積りを検討していただき、納得していただけましたら製作に進んでいきます。

木材購入・製作に入る前まででしたら、図面変更・キャンセルは無料です。

⑥製作には、1か月ほど見ていただけましたら納品できると思います。

ですが、それまでの製作が混み合っている場合は、1か月ではできませんので、お問い合わせの時にご確認ください。

⑦製品ができましたら、ご連絡をさせていただき、お客様と納品日の打ち合わせをさせていただきます。

納品は、日帰りで行ける範囲でしたらQuleで納品させていただきます。

遠方のお客様には、申し訳ありませんが運送業者さんに頼むことになります。