ご注文から納品までについて

 

まず、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。(お電話・FAXでのお問い合わせでも受け付けております。)
家具工房Quleより、折り返しお返事をさせていただきます。

後日、打ち合わせをさせていただき、いろいろとお話を伺うようにいたします。
現在ご使用家具やその家具に収納されるものがお決まりでしたらお知らせください。
ご自宅での打ち合わせでしたら、どのような場所に置かれるか雰囲気が分かりますので助かります。
その時に採寸もさせていただきます。

打ち合わせ後、図面とお見積りを作成し、メールにてお送りいたします。
図面変更がありましたらご連絡ください。変更し再度お送りでいたします。
図面とお見積りの承認をいただけましたら、製作前金のお支払いは、その時に都度ご相談させていただきます。
(Qule で納品をさせていただき、納品日の現金でのお支払いの場合は、その時に全額お支払いで大丈夫です。)

お振込みを確認いたしましたら、製作に入れせていただきます。(この時点で正式発注となります。)
納期は、この時ご相談ください。

↓ 木材購入・製作に入る前まででしたら、図面変更・キャンセルは無料です。

製品完成1週間前ぐらいにご連絡をさせていただき、お客様と納品日の打ち合わせをさせていただきます。
納品は、日帰りで行ける範囲でしたらQuleで納品・設置させていただきます。
遠方のお客様には、申し訳ありませんが運送業者さんに頼むことになります。

 

納品後のアフターケアもお任せください。
無垢材の家具は、長く使っていけるものですので長くお付き合いができたらと思います。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

 

オーダー家具工房QULE