天然木材（無垢材）
Quleでは、天然の無垢材を使用していますので、ホームページの写真・木材サンプルと製品の木目や色合いが違うことがあります。
また、製品の強度・用途に支障がない程度の小さな節が入る場合があります。
それも、自然の風合いと感じていただけたらと思います。
樹種
樹種は、タモ・ナラ・栗・ウォールナット・チェリーなどが一般的によく使われています。
お部屋の雰囲気などに合わせて選んでいただけたらと思います。
そのほかの樹種も在庫していますので、わからないときは、ご相談ください。
塗装（オイルフィニッシュ塗装）
植物オイルで２回塗りし、ワックスで1回塗りをして、仕上げていきます。
時間がたつにつれてオイルが木になじみ、独特な深いツヤが出てきます。
オイルフィニッシュ塗装は、木材の表面にほとんど塗膜をを作らず、オイルが浸透することにより
木材の保護をしますので、木の自然な肌触り・風合いを失うことはありません。
気を付けて頂きたいこと
無垢材は、温度・湿度によって、伸び縮みしますので、下記の場所での使用はお避け下さい。
・直射日光の当たる場所には、置かないでください。
・エアコンから出る温風・冷風が、直接あたる場所には置かないでください。
・極端な乾燥・湿度の場所には、置かないでください。
・屋外での使用は、避けてください。
（屋外で使用される家具については、塗装の種類が異なりますので、事前にお知らせください。）
家具の表面に水分（食べこぼしやコップの輪じみ）が残っているとシミになる原因となりますので、乾いた布ですぐにお拭き取りください。
お手入れ
お掃除の際は、乾拭きまたは、固くしぼった布でお拭きください。
年に1・2回、家具用のワックスを塗っていただくことをお勧めいたします。
シミなどのご相談がありましたらご連絡ください。⇒お問い合わせへ
修理
修理もしております。
基本的に、Qule製作の家具については、1年間は無償で修理いたします。
1年以降は、有償・無償の修理は、程度にもよりますので、お問い合わせください。⇒お問い合わせへ
他社さま製作の家具につきましては、加工方法・使用材料が違いますので、一度ご相談ください。
下記の場合は、年数にかかわらず有償とさせていただきます。
・不適切なお取り扱いをされた場合。
・製品の使用目的以外で使われていた場合
・納品後の移動の際に破損された場合。
キャンセル・返品
製作開始後のキャンセルにつきましては、実費を請求いたします。（製作前金の返却はできません。）
お届け後の返品につきましては、お受けできません。（Quleでの製作違いがあった場合はこの限りではありません。）
万が一、製品に欠陥があった場合は、3日以内にご連絡ください。内容を確認の上速やかに対処させていただきます。